OÙ EN EST INTERNET EN NOVEMBRE 2023 ?

INFOS DU 29 NOVEMBRE 2023
Trois nouveaux sites en ligne !
mcabf.com (redirection sur cassautofrejus.com - Ainsi on a un nom court pour la carte de visite)
casseautofrejus.com
ferraille-metaux-achat-vente-frejus-var.com
marina-casse-auto-pieces-frejus-var.com
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INFOS DU 13 NOVEMBRE 2023
BAISERS SUCRÉS AU TOP DU RÉFÉRENCEMENT

Analyse en date du 13 novembre 2023 - LIRE LE RAPPORT

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RIEN N'EST CHER OU PAS CHER !

Tout dépend combien rapporte un coût. Si débourser 220€TTC/mois pour avoir un site internet (START !-) de qualité et surtout bien référencé vous rapporte 1000 €/mois, c'est n'est pas cher et vous avez fait un bon investissement. C'est le cas de la plupart des clients de START.
S'il ne vous rapporte rien, alors oui, c'est cher et il faut arrêter car vous avez fait une dépense à fond perdu. C'est prévu dans le contrat START.

L'ARRIVÉE DES CHATBOTS IA

START internet & référencement a constaté, comme toutes les études marketing 2022-2023 le montrent, que les consommateurs souhaitent désormais des réponses instantanées à leurs interrogations, 24/24 7/7, personnalisées et qui plus est, de manière autonome. Les développements récents des intelligences artificielles génératives, comme BARD de Google ou ChatGPT d'Open AI, répondent parfaitement à ces nouvelles attentes.

Trois chiffres ont décidé START internet & référencement à développer ces nouveaux outils de communication intelligents "now" et "by myself", pour un management de la relation client (CRM) renforcée par l'intelligence artificielle (une CRM-IA !) :

1) ■ Côté consommateur :

- 62 % des consommateurs préfèrent utiliser un chatbot en ligne contre 38 %, qui préfèrent attendre une intervention humaine !

- 78 % des utilisateurs sont satisfaits de la qualité du service client via un chatbot IA et s’attendent désormais à un accompagnement 24/7 !

- 91 % des clients estiment que la qualité du service client influence leur décision de réachat. Un chiffre qui montre l'influence de la qualité du service client sur la fidélisation de la clientèle ! 

2) ■ Côté entreprise : des gains de productivité et de compétitivité.

a) - L'usage des chatbots-IA assure une présence permanente auprès des clients : satisfaction des clients est assurée et l'entreprise ne perd aucun contact. C'est aussi un gain de temps considérable de supprimer les explications répétitives au téléphone qui réduisent et morcellent le temps de travail. Un gain de productivité certain.

b) - L'enregistrement et la lecture des questions des clients est pour le chef d'entreprise une véritable source de données nouvelles (datamining). Le chatbot-IA permet d'être totalement à l'écoute des désirs de la clientèle et même d'y déceler de nouveaux créneaux d'intervention et d'expertise, avant les autres entreprises. Un gain de compétitivité certain.

L'usage des chatbots IA est une nouvelle interface numérique client-entreprise qui bénéficie à la fois aux clients et à l'entreprise.

COMMENT ?

START internet & référencement propose à la vente des agents conversationnels intelligents, appelé modèle Charly, doté de fonctionnalités (base de données clients testées en "prompt ingeneering" - construction des chatbots I2A) qui permettent à la fois de répondre à ces nouvelles attentes des consommateurs et de gagner en réactivité.

Ce chatbot, une fois acquis, est accessible au public via internet, directement par une adresse internet spécifique ou implantés sur un site web pré-existant (ou que l'on peut vous construire) ou encore sur les pages de réseaux sociaux.

ET COMBIEN ÇA COÛTE ?

Pas de mystère : 750 €TTC ! (payable en 1, 2, 3 fois). 

DES EXEMPLES DE CHATBOTS IA SIGNÉ START ?

Voir des exemples de réalisations ? Ah, c'est une bonne idée : Vous avez celui de LOU NISTOUN (il répond aux questions concernant ce merveilleux petit journal gratuit mensuel local du Var, mais aussi à toutes les questions du monde, quelle que soit la discipline)

Il y a aussi celui de CASSE AUTO BRIGNOLES, qui répond à vos questions concernant la fin de vie des véhicules hors d'usage (les VHU) mais aussi à toutes les questions sur les métaux (La société AB Recyclage rachète les métaux). Ou encore celui de JARDINS D'ISSOLE, une petite association de joyeux cultivateurs bio amateurs : il répond à toutes les questions sur l'association et sur les plantes, les calendriers de plantation.

Comme toujours le pictogramme d'accès au robot est en bas et droite de chaque écran, de chaque site internet.

Vous êtes entrepreneur(e) ? Parlons-en ! Quand vous le souhaitez, entre 7H00 et 22H00 (si, si !8-) :

Michel BRASSINNE : 06 62 08 75 85 ou michel.brassinne@gmail.com